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PREGUNTAS FRECUENTES

Los costos de envío varían segun la zona en donde vivís, podés calcularlo antes de comprar en la sección junto al producto que deseas adquirir. Agregando un producto al carrito se abrirá una pestaña con ese producto y un Calculador de costo de envío donde, colocando el código postal de tu localidad, te dirá las opciones y los costos del mismo. Si no sabes tu código postal, hay una opción para calcularlo dentro de la misma sección.

Por el momento contamos con los medios de pago brindados por MercadoPago, podés conocerlos todos ingresando en el siquiente link. https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/medios-de-pago-cuotas-promociones_264

Por el momento contamos con las promociones de pago brindados por MercadoPago, podés conocerlas todas ingresando en el siquiente link. https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/medios-de-pago-cuotas-promociones_264

Sí, la forma de pago es lo último que elegís, al final de la compra. Si tenés efectivo en mano, lo más práctico es que elijas la opción MercadoPago>> Rapipago//PagoFácil (según prefieras y tengas más cerca de tu domicilio) y luego vayas con el cupón impreso o el número que ésta plataforma te brindará a abonar tu orden. Por otro lado, si el efectivo lo tenés en una cuenta bancaria, deberías elegir la opción Transferencia bancaria y transferirnos el dinero a nuestra cuenta. Los datos bancarios podrás verlos en el check in de tu compra al seleccionar esta opción.

Las formas de envíos son: CORREO ARGENTINO y MERCADO ENVÍOS.

Realizamos envíos a toda la Argentina. Podés elegir recibir tu paquete en el domicilio que más cómodo te quede, o bien en la sucursal CORREO ARGENTINA que tengas más cerca.

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y la localidad a la que el paquete se dirija. En general, la demora es de entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

Contamos con 3 opciones para recibir tu compra:

-En Mendoza: Envío Express en el día donde el tiempo de entrega es de 2 a 8 hs (de 9 a 18hs). Es necesario que el pago esté acreditado y encontrarte en el domicilio de la compra en ese horario.

-Retiro por los locales en MENDOZA. Esta opción es gratis y podés retirarla una vez acreditado el pago en el horario de atención. Encontra los locales en el siguiente link.

-Envío por correo a todo el país donde el tiempo de entrega varía entre los 3 y 5 días hábiles luego de acreditado tu pago. Tené en cuenta que el envío es exclusivo por la empresa de correo que elegiste y el tiempo de entrega puede variar según la demanda que el correo presente.

Otra opción es visitar nuestros puntos de venta en los horarios de atención. Conocé mas detalles de los locales.

En tu paquete encontrarás un Ticket de Cambio con la fecha de tu compra, los cambios se realizan dentro de los 30 días siguientes. Conocé mas acerca de nuestra política de CAMBIOS.

Comunicate con nosotros por Whatsapp o llamando al +549 261 361 8733 El horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs y Sábados de 14 a 20 hs. Trabajaremos para resolver tu situación lo más pronto posible.

Sí, para ello tenés que clickear en tu carrito y empezar el pago nuevamente. De no poder hacerlo, escribinos por Whatsapp, cancelaremos tu compra para que puedas empezar de nuevo.

Sí, podés comprar en el local directamente; los precios son los mismos en tienda online, hacé click acá para conocer detalles los locales. A veces tenemos promociones distintas en nuestros puntos de venta, así que atentx a las promos! Contamos con pago efectivo, QR de Mercado Pago, tarjetas de débito y crédito.

Escribinos por Whatsapp informándonos tu CAMBIO, tu nro de orden, el/los producto/s que deseas cambiar y el/los producto/s que deseas obtener. Te indicaremos qué tenés que hacer para enviarlo. Si ya abonaste tu compra, dejaremos registro del cambio y te enviaremos el producto que deseas; si aún no abonaste tu compra, la cancelaremos y podrás volver a comprar. Conocé más detalles de nuestra política de cambios acá.

Escribinos por Whatsapp informándonos tu DEVOLUCIÓN, tu nro de orden, el/los producto/s que deseas devolver. Te indicaremos qué tenés que hacer para enviarlo. Conocé más detalles de nuestra política de devoluciones acá.